Design et service-conseil

 

Nous offrons gratuitement, à tous nos clients, les services de notre conseillère en design.

 

Faire appel à un designer est essentiel.

 

Nous nous assurons ainsi de :

     — bien comprendre vos besoins,

     — maximiser la fonctionnalité de vos armoires,

     — donner le cachet que vous souhaitez,

     — vous fournir gratuitement une soumission précise,

     — respecter votre budget.

 

Pour faciliter vos choix, lors de cette rencontre, nous vous présenterons des échantillons de différents matériaux, textures, couleurs ainsi qu’une sélection de pièces de quincaillerie.

 

Par la suite, nous serons en mesure de vous présenter un plan en 3D qui vous permettra de visualiser votre cuisine avant le début de la fabrication.

Prise de mesure et procédure avant la fabrication

 

Pour une construction neuve ou pour une rénovation, la prise de mesure se fait dès que la finition des murs et des plafonds est installée.

 

Nous profitons de cette rencontre pour signer le contrat.

 

Un acompte, représentant 30 % du montant total, est exigé avant la mise en production de vos armoires. Le reste étant payable à la livraison.

 

Il est bon de prévoir un délai de 30 jours avant la livraison de vos armoires.

Fabrication

 

Opter pour des armoires de cuisine, de salle de bain ou du mobilier fabriqués par un artisan, c’est choisir l’originalité et la qualité en plus d’établir une relation privilégiée avec le concepteur.

 

Chez nous, vous n’êtes pas un numéro dans une chaine de production, mais une personne importante.

 

L’utilisation de matériaux de première qualité et le souci d’une finition impeccable feront en sorte de vous présenter un produit à la hauteur de vos attentes.

Livraison et installation

 

Aucune sous-traitance!

 

La livraison et l'installation sont effectuées par notre personnel. Nous nous assurons ainsi d'un contrôle total sur la qualité de l’installation.

 

Nous convenons avec vous de la date la plus appropriée pour la livraison et l'installation de vos armoires et cabinets.

 

Le jour venu, vous n'avez qu'à nous fournir l'accès au site. Nos installateurs s'occupent du reste.

 

À la fin de l'installation, nous procédons avec vous à la révision du contrat et à l'inspection finale du produit.

 

Pour conclure, nous vous demandons de signer l'acceptation des travaux.

 

Services après-vente et garantie

 

Le service après-vente et de réparation sont des priorités.

 

 Nous saurons répondre rapidement et comme il se doit à votre demande.

 

Tous nos produits sont garantis pendant 1 an contre les défauts des matériaux et de fabrication tel que le stipule la loi de protection du consommateur.

 

Tout bris ou ajustement découlant d’un usage abusif est exclu de la garantie.